Nous livrons actuellement dans toute la Suisse.

Les délais de livraison sont estimés entre 24 et 72 heures après confirmation du paiement. Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon les périodes.

La livraison est offerte dès CHF 100.– d’achat (hors promotions).

Pour toute commande inférieure à ce montant, les frais de livraison s’élèvent à CHF 8.–.

Oui. Vous disposez d’un délai légal de 10 jours après réception pour nous retourner un produit intact et non utilisé. Les frais de retour sont à la charge du client.

En cas de produit défectueux ou d’erreur lors de la livraison, notre équipe prend en charge les frais de retour. Il vous suffit de contacter notre service client afin que nous puissions vous accompagner rapidement.

Nos créations étant en partie artisanales, de subtiles variations peuvent exister d’un produit à l’autre. Ces singularités font partie du charme de l’artisanat et ne constituent pas un défaut.

Les promotions et soldes sont valables dans la limite des stocks disponibles et ne sont pas cumulables, sauf mention contraire.

Oui. Vous pouvez retrouver nos créations dans notre concept store à Yverdon-les-Bains, ainsi que chez plus de 180 revendeurs en Suisse et en Belgique.

Nous proposons actuellement trois moyens de paiement pour finaliser votre commande en toute simplicité : la carte bancaire, TWINT et la carte de débit.

Non. Il n’est actuellement pas possible de combiner plusieurs moyens de paiement pour une seule commande. Chaque achat doit être réglé avec un seul mode de paiement.